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熬过史上最惨淡的一年,美国百货和服装零售商2020年将向何处去?

作者:真钱牛牛网 发布时间:2020年06月15日 浏览: 6239

在经历了惨淡的一年之后,美国百货公司和服装零售商将在2020年寻求反弹。他们可能会关闭更多门店、缩小店铺规模、增加更多吸引顾客的体验。

2020年里,消费者继续稳步转向电商巨头Amazon列出了截至12月5日共17家信用评级为Caa1或更低的零售或服装公司,这类公司将被贷款机构认为存在高风险,百货公司J.C.Penney、NeimanMarcus、时尚品牌Forever21、家居零售商Pier1均名列其中。

虽然Macy‘sInc.和GapInc.等传统零售商已经在电子商务和店内体验方面进行了投资,但这是否足以让它们恢复昔日的地位,仍值得怀疑。

美国的百货公司是2020年标准普尔500指数中表现最差的板块,标准普尔500百货商店指数跌幅将近30%,梅西百货、Gap、Kohl’sCorp.、LBrandsInc.和NordstromInc.是该指数中表现最差的个股。

与此同时,零售业的情况还在恶化。瑞士信贷的数据显示,截至2020年10月底,共有7600多家门店关闭,创下历年同期最高纪录。瑞士信贷表示,2020年的前景也不容乐观,如果这些零售商无法在投资增加的情况下实现销售增长,那么一旦出现经济衰退,它们的前景可能会更加暗淡。

分析师表示,明年的关键趋势有:

关闭商店

MorningstarInvestmentService分析师DavidSwartz表示,百货公司必须缩减门店网络规模。比如梅西百货就不需要数百家大型商场,尤其是有倒闭风险的二、三线商场,J.C.PenneyCo.也面临着同样的问题。

梅西百货大约有640家同名百货商店,自2020年以来一直在逐步关店。J.C.Penney在美国大约有850家门店,今年关闭了其中的27家,并终止了家电和家具的销售,将业务集中在服装等类别。

DavidSwartz表示:像梅西百货和J.C.Penney一样拥有大量超大型门店的零售商,必须在利润率进一步下滑之前尽快做出决定。我认为明年我们将看到一些重大变化。

与此同时,Gap计划关闭约230家门店,彻底改变经营模式,更多地专注于OldNavy和Athleta品牌。服装零售商AbercrombieFitchCo.也将关闭旗舰店。

ForresterResearch分析师SucharitaKodali说,即使商店不关门,它们也会缩小门店规模。随着消费者的网购活动越来越多,他们对大型销售空间的需求正在减少。以老牌奢侈品百货LordTaylor为例,该公司正在评估其门店的规模,并计划推出更紧凑的新模式。

注重客户体验

对于希望减少库存积压的百货公司来说,创造一个难忘的体验是吸引顾客的关键,其中一项工作是改革零售空间。

DavidSwartz说:实际上各个渠道销售的服装并没有太大的不同,所以零售商必须提供各种不同的体验。

更多的零售商可能会效仿新概念店NordstromLocal的模式,专注于定制、退货和帮助顾客找到特定的款式,而不是仅仅销售商品。

(责任编辑:真钱牛牛网)

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